کسب درآمد

با 18 قدم ساده از اپلیکیشن‌های بازی پول در بیاورید

  • تبلیغات درون برنامه‌ای:

    ادغام تبلیغات غیر مزاحم (مانند تبلیغات بنری، ویدئویی و جایزه‌ای) در بازی.
  • خرید‌های درون برنامه‌ای (IAP):

    ارائه آیتم‌ها، امکانات، یا محتوای اضافی برای خرید با پول واقعی.
  • همکاری با برندها:

    همکاری با برندهای مختلف برای تبلیغ محصولاتشان در بازی.
  • برگزاری مسابقات و تورنمنت‌ها:

    برگزاری مسابقات با جوایز نقدی برای جذب بازیکنان و افزایش تعامل.
  • فروش داده‌های بازی (با رعایت حریم خصوصی):

    فروش داده‌های جمع‌آوری شده از بازی (مانند رفتار بازیکنان) به شرکت‌های تحقیقاتی (با رعایت کامل قوانین حریم خصوصی).
  • توسعه نسخه پولی (Premium):

    ارائه نسخه کامل بازی با پرداخت یک بار هزینه و حذف تبلیغات و محدودیت‌ها.
  • بهره‌گیری از مدل Freemium:

    ارائه بازی به صورت رایگان با امکان خرید آیتم‌های ویژه برای پیشرفت سریع‌تر.
  • Crowdfunding:

    جمع‌آوری سرمایه از طریق پلتفرم‌های جمع‌سپاری برای توسعه بازی.
  • دریافت حمایت مالی از ناشران:

    همکاری با ناشران بازی برای دریافت حمایت مالی و بازاریابی.
  • اجاره فضای تبلیغاتی درون بازی:

    اجازه دادن به سایر توسعه‌دهندگان برای تبلیغ بازی‌های خود در بازی شما.
  • بازاریابی

  • تهیه محتوای اختصاصی برای یوتیوب و Twitch:

    تولید ویدیوهای گیم‌پلی، آموزش‌ها و راهنماها برای جذب مخاطب و افزایش بازدید.
  • فروش اکانت‌های بازی:

    (با رعایت قوانین بازی) فروش اکانت‌های با سطح بالا یا آیتم‌های ارزشمند.
  • ایجاد Merchandise:

    تولید و فروش محصولات جانبی مرتبط با بازی (مانند تی‌شرت، ماگ، و غیره).
  • برگزاری رویدادهای حضوری:

    برگزاری رویدادهای حضوری برای گردهمایی بازیکنان و ایجاد حس اجتماع.
  • سفارشی‌سازی بازی برای برندها:

    ایجاد نسخه‌های سفارشی شده بازی برای برندهای مختلف با هدف تبلیغات.
  • بهره‌گیری از NFTها:

    ایجاد و فروش آیتم‌های منحصربه‌فرد بازی به صورت NFT (توکن غیرقابل تعویض).
  • علاوه بر موارد فوق، نکات تکمیلی زیر نیز می‌توانند به شما در بهینه‌سازی استراتژی کسب درآمدتان کمک کنند:این نکات میتوانند به شما برای رسیدن به بیشترین سود و بهبود استراتژی کسب درآمد کمک کنند:

  • تحلیل بازار و رقبا:

    قبل از شروع، بازار و رقبا را به دقت تحلیل کنید تا فرصت‌ها و چالش‌ها را شناسایی کنید.
  • تمرکز بر تجربه کاربری:

    یک تجربه کاربری جذاب و روان ایجاد کنید تا بازیکنان را به بازی جذب و نگه دارید.
  • بهینه‌سازی نرخ تبدیل:

    نرخ تبدیل بازیکنان رایگان به خریداران را با بهره‌گیری از تست A/B و تجزیه و تحلیل داده‌ها بهینه کنید.
  • ux-ui-رابطه کاربری-تجربه مشتری - تجربه کاربر

  • حفظ تعادل بین کسب درآمد و تجربه بازی:

    تعادلی بین کسب درآمد و لذت‌بردن بازیکنان از بازی برقرار کنید تا از نارضایتی آنها جلوگیری کنید.
  • توجه به بازخورد بازیکنان:

    به بازخورد بازیکنان توجه کنید و بازی را بر اساس نظرات آنها بهبود دهید.
  • به روز رسانی مداوم بازی:

    به طور منظم محتوای جدید، ویژگی‌ها و رفع اشکالات را به بازی اضافه کنید تا بازیکنان را مشتاق نگه دارید.
  • بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند:

    از تبلیغات هدفمند برای جذب بازیکنان جدید و افزایش آگاهی از برند بازی خود استفاده کنید.
  • ایجاد یک جامعه آنلاین فعال:

    یک جامعه آنلاین فعال در شبکه‌های اجتماعی و فروم‌ها ایجاد کنید تا با بازیکنان در ارتباط باشید.
  • پشتیبانی مشتری قوی:

    یک سیستم پشتیبانی مشتری قوی ایجاد کنید تا به سوالات و مشکلات بازیکنان پاسخ دهید.
  • بررسی قوانین و مقررات:

    از قوانین و مقررات مربوط به بازی‌های موبایلی و خریدهای درون برنامه‌ای آگاه باشید.
  • بهره‌گیری از ابزارهای تحلیلی:

    از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی عملکرد بازی و شناسایی فرصت‌های بهبود استفاده کنید.
  • تنوع بخشیدن به منابع درآمد:

    به جای تکیه بر یک منبع درآمد، منابع مختلفی را برای کسب درآمد از بازی خود ایجاد کنید.

  • راه‌های کسب درآمد از طریق اپلیکیشن‌های بازی

    راه‌های کسب درآمد از طریق اپلیکیشن‌های بازی



    1. مدل درآمدی Free-to-Play (F2P) را با دقت انتخاب کنید

    F2P به معنای رایگان بودن دانلود و بازی است. موفقیت در این مدل نیازمند تعادل بین ارائه محتوای جذاب رایگان و تشویق به پرداخت برای محتوای بیشتر است. تولید محتوا-بازاریابی محتوادقت کنید که بازی بیش از حد Pay-to-Win نشود، زیرا این امر تجربه بازی را برای کاربران رایگان خراب می‌کند. تحلیل کنید که چه نوع محتوایی (مثلاً آیتم‌های ظاهری، تقویت کننده‌ها، مراحل جدید) برای مخاطبان شما جذاب‌تر و قابل پرداخت است. یک سیستم پرداخت منصفانه و شفاف ایجاد کنید که به بازیکنان اجازه دهد بدون احساس اجبار، از بازی لذت ببرند.

    پیاده سازی یک سیستم بازخورد برای دریافت نظرات بازیکنان در مورد سیستم پولی و ایجاد تغییرات بر اساس آن.

    2. تبلیغات درون برنامه‌ای (In-App Advertising) را بهینه کنید

    تبلیغات می‌توانند منبع درآمد قابل توجهی باشند، اما باید به گونه‌ای اجرا شوند که تجربه بازی را مختل نکنند.

    فرکانس نمایش تبلیغات را به دقت تنظیم کنید تا از آزاردهنده شدن آن برای بازیکنان جلوگیری کنید. از تکنیک های frequency capping استفاده کنید.

    توجه کنید که تبلیغات نامناسب یا غیراخلاقی، منجر به از دست دادن کاربران شما می شود.

    یکپارچه سازی با شبکه های تبلیغاتی معتبر برای بهینه سازی نرخ CPM (هزینه به ازای هر هزار نمایش).

    بهره‌گیری از میانجیگری تبلیغات (Ad Mediation) برای افزایش درآمد از طریق رقابت بین شبکه های تبلیغاتی.

    3. خرید درون برنامه‌ای (In-App Purchases – IAP) را هدفمند کنید

    IAP ها می‌توانند شامل خرید سکه، جواهر، آیتم‌های ویژه، سطوح جدید و سایر محتواهای اضافی باشند.

    پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های محدود زمانی را برای تشویق به خرید IAP ها ارائه دهید. ارائه بسته های متنوع IAP با قیمت های مختلف، نیازهای مختلف کاربران را پوشش می دهد. شخصی سازی پیشنهادات IAP بر اساس رفتار و پیشرفت بازیکن در بازی. بهینه سازی فرآیند پرداخت IAP برای یک تجربه روان و بدون اصطکاک. اعطای جوایز و پاداش به بازیکنان وفادار که به طور منظم IAP انجام می دهند.

    4. بازاریابی اپلیکیشن را جدی بگیرید

    بدون بازاریابی مناسب، اپلیکیشن شما دیده نخواهد شد. از کانال‌های مختلف بازاریابی برای جذب کاربران استفاده کنید. از بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات در گوگل پلی و اپ استور، اینفلوئنسر مارکتینگ و روابط عمومی استفاده کنید.

    بررسی و آنالیز دقیق کمپین های تبلیغاتی برای بهینه سازی هزینه ها و افزایش بازگشت سرمایه (ROI).

    ایجاد یک وب سایت یا صفحه فرود جذاب برای اپلیکیشن خود. بهره‌گیری از تریلرها و تصاویر جذاب برای نمایش ویژگی های بازی. شرکت در نمایشگاه ها و رویدادهای صنعت بازی. تهیه محتوای جذاب و به اشتراک گذاری آن در وبلاگ ها و فروم های مرتبط با بازی.

    5. نرخ حفظ کاربر (Retention Rate) را بهبود بخشید

    حفظ کاربر بسیار مهمتر از جذب کاربر جدید است. کاربرانی که در بازی می‌مانند، احتمال بیشتری دارد که خرید کنند و یا تبلیغات را تماشا کنند. با ارائه محتوای جدید، رویدادهای ویژه، و پاداش‌های روزانه، بازیکنان را درگیر بازی نگه دارید. بهبود تجربه کاربر (UX) و اطمینان از عملکرد روان بازی.

    پیاده سازی سیستم پوش نوتیفیکیشن برای یادآوری به کاربران در مورد بازی. ایجاد یک جامعه قوی از بازیکنان از طریق انجمن ها و شبکه های اجتماعی. بهبود آموزش و راهنمایی اولیه برای کاربران جدید. ارائه پشتیبانی مشتریان سریع و کارآمد.

    6. مسابقات و جوایز را در نظر بگیرید

    برگزاری مسابقات و اهدای جوایز می‌تواند انگیزه بالایی برای بازی کردن و صرف وقت بیشتر در اپلیکیشن ایجاد کند. مسابقات می‌تواند در سطوح مختلف دشواری برگزار شود تا همه بازیکنان شانس شرکت داشته باشند. جوایز می‌تواند شامل آیتم های درون بازی، پول نقد، یا حتی جوایز فیزیکی باشد.

    تبلیغات گسترده برای مسابقات برای جذب شرکت کنندگان بیشتر.

    ایجاد یک سیستم رتبه بندی عادلانه و شفاف. برگزاری مسابقات منظم برای حفظ انگیزه بازیکنان.

    بهره‌گیری از مسابقات به عنوان فرصتی برای بازاریابی و جذب کاربران جدید.

    7. از دیتا و آنالیتیکس استفاده کنید

    از ابزارهای آنالیتیکس مانند Firebase آنالیتیکس یا GameAnalytics برای ردیابی معیارهای کلیدی مانند نرخ حفظ، نرخ تبدیل و میانگین درآمد به ازای کاربر (ARPU) استفاده کنید. با تحلیل داده ها می‌توانید نقاط ضعف بازی را شناسایی کرده و بهبود بخشید. از داده ها برای بهینه سازی استراتژی های بازاریابی و کسب درآمد خود استفاده کنید. ردیابی دقیق قیف تبدیل برای شناسایی نقاط ریزش کاربر.

    بهره‌گیری از تست A/B برای ارزیابی تاثیر تغییرات مختلف بر روی عملکرد بازی.

    ایجاد داشبوردهای سفارشی برای ردیابی معیارهای کلیدی.

    8. رویدادهای ویژه فصلی را برگزار کنید

    رویدادهای فصلی مانند جشن‌های سال نو، هالووین و کریسمس فرصت خوبی برای جذب کاربران جدید و فعال کردن دوباره کاربران قدیمی هستند. رویدادهای ویژه می‌تواند شامل آیتم های ویژه، مسابقات با جوایز خاص، و تخفیف های ویژه باشد. تبلیغات گسترده برای رویدادهای فصلی برای جذب حداکثر شرکت کنندگان.

    ایجاد یک حس فوریت برای تشویق بازیکنان به شرکت در رویدادها. بهره‌گیری از رویدادها به عنوان فرصتی برای جمع آوری بازخورد از بازیکنان. برنامه ریزی رویدادها از قبل برای اطمینان از اجرای صحیح و به موقع.

    9. همکاری با اینفلوئنسرها (Influencer Marketing)

    با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه بازی خود همکاری کنید تا بازی شما را معرفی کنند. ارائه کد تخفیف ویژه به دنبال کنندگان اینفلوئنسر. برگزاری مسابقات و اهدای جوایز با همکاری اینفلوئنسر. انتخاب اینفلوئنسر مناسب با توجه به بودجه و اهداف بازاریابی شما. اندازه گیری تاثیر کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ. ایجاد یک رابطه بلند مدت با اینفلوئنسرهای کلیدی.

    10. محتوای تولید شده توسط کاربر (User-Generated Content – UGC) را تشویق کنید

    UGC می‌تواند به افزایش تعامل کاربران و ایجاد حس مالکیت در بازی کمک کند. به بازیکنان اجازه دهید تا محتوای خود را در بازی ایجاد و به اشتراک بگذارند، مانند مراحل جدید، آیتم‌ها، یا شخصیت‌ها.

    ایجاد یک سیستم پاداش برای بازیکنانی که محتوای با کیفیت بالا تولید می کنند. برگزاری مسابقات برای بهترین محتوای تولید شده توسط کاربر. تسهیل فرآیند ایجاد و به اشتراک گذاری UGC.

    اطمینان از اینکه UGC با قوانین بازی و شرایط استفاده مطابقت دارد. تبلیغ UGC در شبکه های اجتماعی و سایر کانال های بازاریابی.

    11. از سیستم‌های پاداش‌دهی وفاداری (Loyalty Programs) استفاده کنید

    به بازیکنان وفادار پاداش دهید تا آنها را در بازی نگه دارید و تشویق به خرید کنید.

    سیستم پاداش می‌تواند شامل پاداش های روزانه، پاداش های سطح بالا، و پاداش های ویژه برای خریدهای مکرر باشد. اطمینان از اینکه سیستم پاداش منصفانه و شفاف است.

    تبلیغ سیستم پاداش به بازیکنان. اندازه گیری تاثیر سیستم پاداش بر روی حفظ و درآمد کاربران.

    12. بهینه سازی برای دستگاه‌های مختلف

    تست بازی بر روی دستگاه های مختلف قبل از انتشار.

    بهینه سازی گرافیک و عملکرد بازی برای دستگاه های با قدرت پردازش پایین تر. ارائه تنظیمات گرافیکی مختلف به بازیکنان. توجه به تفاوت های بین سیستم عامل های iOS و Android. بهینه سازی برای تبلت ها و گوشی های هوشمند.

    اطمینان از سازگاری با آخرین نسخه های سیستم عامل ها.

    13. پشتیبانی از زبان‌های مختلف

    ترجمه دقیق و حرفه ای متن بازی. بومی سازی محتوای بازی برای فرهنگ های مختلف.

    ارائه پشتیبانی مشتریان به زبان های مختلف.

    اولویت بندی زبان ها بر اساس اندازه بازار و پتانسیل رشد. بهره‌گیری از ابزارهای ترجمه ماشینی با دقت و بررسی توسط مترجمان انسانی.

    بررسی بازخورد بازیکنان در مورد کیفیت ترجمه.

    14. به روز رسانی منظم

    به روز رسانی منظم اپلیکیشن با محتوای جدید، رفع اشکالات و بهبود عملکرد می‌تواند به حفظ کاربران و جذب کاربران جدید کمک کند. ارائه ویژگی های جدید و محتوای جذاب در هر به روز رسانی.

    رفع سریع اشکالات و باگ های گزارش شده توسط کاربران. بهبود عملکرد و پایداری بازی.

    ارتباط با کاربران در مورد به روز رسانی های آینده.

    بررسی بازخورد کاربران در مورد به روز رسانی های جدید.

    به روز نگه داشتن فناوری ها و کتابخانه های استفاده شده در بازی.

    15. از تبلیغات متقابل (Cross-Promotion) استفاده کنید

    اگر چندین اپلیکیشن دارید، می‌توانید از تبلیغات متقابل برای معرفی اپلیکیشن‌های خود به کاربران یکدیگر استفاده کنید.

    ارائه پیشنهادات ویژه به بازیکنان برای دانلود و نصب سایر بازی های شما.

    نمایش تبلیغات غیر مزاحم برای سایر بازی های شما در بازی های فعلی. همکاری با سایر توسعه دهندگان بازی برای تبلیغات متقابل. ایجاد یک شبکه تبلیغاتی متقابل بین بازی های خود.

    اندازه گیری تاثیر تبلیغات متقابل بر روی نصب و درآمد بازی ها.

    اطمینان از اینکه تبلیغات متقابل مرتبط و جذاب برای بازیکنان هستند.

    16. به بازخورد بازیکنان توجه کنید

    به بازخورد بازیکنان توجه کنید و از آن برای بهبود اپلیکیشن خود استفاده کنید. از نظرات، پیشنهادات و انتقادات آنها برای رفع مشکلات و افزودن ویژگی‌های جدید استفاده کنید. پاسخگویی به نظرات و سوالات کاربران در اپ استور و گوگل پلی.

    ایجاد یک انجمن آنلاین برای بحث و تبادل نظر بین بازیکنان. برگزاری نظرسنجی و جمع آوری بازخورد از بازیکنان.

    بهره‌گیری از بازخورد برای اولویت بندی توسعه ویژگی ها و رفع اشکالات.

    تشکر از بازیکنان برای ارائه بازخورد ارزشمند.

    ایجاد یک فرهنگ مبتنی بر بازخورد در تیم توسعه.

    17. همکاری با سایر توسعه‌دهندگان

    شرکت در کنفرانس ها و رویدادهای صنعت بازی. برقراری ارتباط با سایر توسعه دهندگان در شبکه های اجتماعی و فروم ها.

    همکاری در پروژه های مختلف. به اشتراک گذاری دانش و تجربیات.

    ایجاد یک شبکه پشتیبانی از سایر توسعه دهندگان. همکاری در بازاریابی و تبلیغات بازی ها.

    18. ایجاد یک برند قوی

    ایجاد یک نام تجاری و لوگوی منحصر به فرد. ارائه یک تجربه کاربری consistent در تمام جنبه های بازی. ایجاد یک هویت بصری قوی. ارتباط با مخاطبان در شبکه های اجتماعی.

    12 نکته تکمیلی

    ارائه محتوای با ارزش. ایجاد یک فرهنگ سازمانی قوی.

    1. بهره‌گیری از سیستم‌های ارجاع (Referral Programs)

    به بازیکنان پاداش دهید که دوستان خود را به بازی دعوت می‌کنند. این یک راه عالی برای جذب کاربران جدید با هزینه کم است.

    ارائه کد ارجاع اختصاصی به هر بازیکن.

    ارائه پاداش به دعوت کننده و دعوت شونده. تبلیغ سیستم ارجاع در داخل بازی و در شبکه های اجتماعی.

    اندازه گیری تاثیر سیستم ارجاع بر روی نصب و درآمد بازی. اطمینان از اینکه سیستم ارجاع منصفانه و شفاف است.

    شخصی سازی پاداش ها بر اساس رفتار بازیکنان.

    2. تست A/B مداوم

    همیشه در حال آزمایش نسخه‌های مختلف ویژگی‌ها و عناصر بازی خود باشید تا ببینید کدام یک بهترین عملکرد را دارد. تست عناصر مختلف مانند آیکون بازی، توضیحات، و CTA (Call to Action).

    بهره‌گیری از ابزارهای تست A/B برای جمع آوری داده های دقیق. تحلیل داده ها و اتخاذ تصمیمات آگاهانه.

    اجرای تست های متعدد به طور همزمان.

    مستندسازی نتایج تست ها. به اشتراک گذاری نتایج تست ها با تیم توسعه.

    3. ایجاد یک داستان جذاب

    یک داستان جذاب می‌تواند بازیکنان را درگیر بازی کند و آنها را برای مدت طولانی‌تری در بازی نگه دارد. ایجاد شخصیت های دوست داشتنی و به یاد ماندنی. ایجاد یک دنیای جذاب و پر از جزئیات. بهره‌گیری از دیالوگ های جذاب و تاثیرگذار. ارائه داستان به صورت مرحله ای و جذاب.

    ایجاد ارتباط عاطفی بین بازیکن و شخصیت های بازی. بهره‌گیری از موسیقی و صداگذاری مناسب برای تقویت داستان.

    4. طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) مناسب

    یک UI و UX خوب می‌تواند تجربه بازی را لذت‌بخش‌تر کند و به افزایش نرخ حفظ کاربر کمک کند. طراحی یک رابط کاربری ساده و intuitive.

    بهینه سازی برای لمس. ارائه بازخورد بصری و صوتی به بازیکن. اطمینان از اینکه بازی قابل دسترسی برای افراد با معلولیت های مختلف است. تست UI و UX با کاربران واقعی. بهبود UI و UX بر اساس بازخورد کاربران.

    5. بازاریابی محتوایی

    با تهیه محتوای ارزشمند در مورد بازی خود، می‌توانید به جذب مخاطب و افزایش آگاهی از برند کمک کنید. ایجاد یک وبلاگ یا کانال یوتیوب برای بازی.

    ارائه آموزش ها، نکات و ترفندها. به اشتراک گذاری اخبار و اطلاعات مربوط به بازی. ایجاد اینفوگرافیک ها و ویدیوهای جذاب.

    شرکت در مصاحبه ها و پادکست ها.

    به اشتراک گذاری محتوا در شبکه های اجتماعی.

    6. بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند

    با بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند، می‌توانید تبلیغات خود را به مخاطبانی نشان دهید که به احتمال زیاد به بازی شما علاقه مند هستند.

    بهره‌گیری از داده های جمعیتی و رفتاری برای هدف قرار دادن تبلیغات. بهره‌گیری از پلتفرم های تبلیغاتی مانند گوگل ادز و فیسبوک ادز.

    ایجاد تبلیغات جذاب و تاثیرگذار. تست تبلیغات مختلف و بهینه سازی کمپین ها. ردیابی و اندازه گیری نتایج تبلیغات.

    تنظیم بودجه و مدیریت هزینه ها.

    7. بهره‌گیری از فناوری‌های جدید

    با بهره‌گیری از فناوری‌های جدید مانند واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR)، می‌توانید تجربه‌های بازی نوآورانه‌ای ایجاد کنید. تحقیق و بررسی فناوری های جدید. آزمایش با فناوری های مختلف. ایجاد نمونه های اولیه.
    همکاری با شرکت های فناوری. شرکت در کنفرانس ها و رویدادهای فناوری. ارائه آموزش و راهنمایی به کاربران در مورد فناوری های جدید.

    8. ایجاد یک انجمن آنلاین فعال

    یک انجمن آنلاین فعال می‌تواند به بازیکنان کمک کند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، بازخورد خود را به اشتراک بگذارند و در مورد بازی بحث کنند. ایجاد یک انجمن در وب سایت یا یک پلتفرم آنلاین مانند Discord. انتصاب مدیران و ناظران برای مدیریت انجمن.

    تهیه قوانین و مقررات برای انجمن. تشویق بازیکنان به مشارکت در بحث ها. پاسخگویی به سوالات و نظرات بازیکنان. برگزاری رویدادها و مسابقات در انجمن.

    9. تهیه محتوای چند زبانه

    اگر می‌خواهید به بازارهای جهانی دسترسی پیدا کنید، باید محتوای بازی خود را به زبان‌های مختلف ترجمه کنید. ترجمه متن بازی، UI و UX.

    بومی سازی محتوا برای فرهنگ های مختلف. ارائه پشتیبانی مشتریان به زبان های مختلف.
    بهره‌گیری از خدمات مترجمان حرفه ای.
    بررسی کیفیت ترجمه توسط بومی زبانان. به روز رسانی ترجمه ها در صورت نیاز.

    10. ایجاد یک نقشه راه محصول (Product Roadmap)

    تعیین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت برای بازی. اولویت بندی ویژگی ها و بهبودها.

    ایجاد یک جدول زمانی برای توسعه.

    به اشتراک گذاری نقشه راه با تیم توسعه. بازبینی و به روز رسانی نقشه راه به طور منظم. در نظر گرفتن بازخورد کاربران در نقشه راه.

    11. ارائه پشتیبانی مشتریان سریع و کارآمد

    ارائه پشتیبانی مشتریان سریع و کارآمد می‌تواند به افزایش رضایت مشتری و وفاداری آنها کمک کند.

    ارائه کانال های پشتیبانی مختلف مانند ایمیل، چت و تلفن.

    پاسخگویی به سوالات و نظرات کاربران در اسرع وقت. ارائه راه حل های موثر برای مشکلات کاربران.

    آموزش کارکنان پشتیبانی مشتریان.

    جمع آوری بازخورد از کاربران در مورد کیفیت پشتیبانی. بهبود فرآیندهای پشتیبانی بر اساس بازخورد کاربران.

    12. کنترل و نظارت بر عملکرد رقبا

    همیشه مراقب رقبای خود باشید و از استراتژی‌های موفق آنها الگوبرداری کنید.

    تحلیل بازی های رقیب.

    شناسایی نقاط قوت و ضعف رقبا.

    ردیابی تغییرات در بازار.

    تطبیق استراتژی های خود با تغییرات بازار. ایجاد نوآوری و تمایز از رقبا.

    شرکت در کنفرانس ها و رویدادهای صنعت بازی.

    نمایش بیشتر

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    دکمه بازگشت به بالا